【公关好文】盯着别人的饭,吃好自己的饭

发布日期:2016-08-16   浏览次数:正在加载...   作者:蓝调文化

公关和品牌真正的出发点,是根据用户的需求确定主旨信息,并制定传播战略和内容,这在社交媒体时代更加重要。
文>资深公关人李国威


  总有刚入行的年轻朋友问我,公关是不是太窄了,想去做营销;有的说,营销是不是太宽了,想专做数字传播。

  不光是年轻人困惑,行业里所有人都在抓挠。

  媒体没出路了,记者赶快转企业公关。媒体老总没出路了,转投资。新闻发布会都在网上开了,企业公关部没出路了,转市场部。微博不活跃了,转微信。微信公众号太多了怎么也做不出影响,下一个有效又容易的平台什么时候来。在这个变革和浮躁的时代,每个人都看着别人碗里的饭,每个人都想设定一个简单的目标:只要吃到别人的饭,我的日子就会好起来。

  对于公关,大家有这样一些忧虑:

  老板说,还做什么公关,还不都是拿钱买的。市场部说,你们把软文做好就行了,其他事情有人在做。公关部自己的同事说,联系的记者三天两头换,媒体关系已经没有实质内容了。

  我们经常会把一个行业使用的手段当成目的,拿公关来说,公关的核心是组织的信誉、发稿、媒体关系,都是实现这一目标的手段,现在为什么仅仅是手段变了,你就怀疑事情的本质。这好比你结婚10年,你的配偶有些发胖,你说这婚姻还有什么价值。

  最近跟一位民营企业家长聊,他的基本困惑是,企业挺成功地赚了钱,但是对潜在用户介绍自己,媒体来采访,讲完了创业故事,以后呢?员工都是90后,除了让他们干活,给好的待遇,怎么能让他们对公司、对品牌有自豪感。

  一边是豪放的企业要解散公关部,一边是困惑的企业要找公关咨询。不管是从理论还是实践的角度讲公关,我们离不开这样几个要素:

1、公关是以建立和维护企业声誉为目标的传播活动。
2
、传播的核心是根据市场环境、用户需求和组织优势确定的主旨信息。
3
、传播的效果取决于具有公众影响力的内容和有效的渠道。

  这就是公关行业吃的饭,我认为这里面鱼翅、海鲜、大肉、蔬菜、水果什么都有了,你说这里面没有数字、社交、颠覆、LBSO2OC2CEXO,那些时代的要素都没有啊。其实,吃的东西还是那些,只不过瓷盘换成了金碗和泥勺,从餐厅坐着吃饭变成了在穹顶星空下跳着舞吃烤串。作为公关,我不会拒绝新鲜的吃法,但是构成吃得享受的基本要素,如食材、精密的味觉搭配,绝不应该改变。

  最近读《转折点:移动互联网时代的商业法则》一书,作者许维现任明道软件副总裁,他说,社交媒体时代最致命的错误就是八分传播二分策划,而真正的做法是八分策划二分传播。

  我们目前的浮躁在于,太怕错失机会,任何一个公众事件都要借势营销,渐渐地我们把作为手段的传播,变成了目的本身。看看现在,有多少传播,多少借势,多少吸引眼球,都是为这样一个目的:增加点击量。

  公关和品牌真正的出发点,是根据用户的需求确定主旨信息,并制定传播战略和内容,这在社交媒体时代更加重要。更加重要在于,过去我们花很大力气和金钱要搞定的渠道,现在很多是开放和免费的。传播效果更多取决于内容而不是渠道,优秀的创意,可以达到在CCTV砸黄金时间的效果。所以,我们要花更多精力做策划,花更多钱购买好创意,花更多时间倾听和学习,让我们自己更聪明,更能切中用户需求的要害。

  公关自己的饭仍然好吃,但是,不能满足现状,要看看别人碗里装的什么,别人用什么新餐具盛菜,我们怎么用更好的食材,更好地搭配新餐具,更好地摆放呈现,让自己那道传统菜仍然好吃,更清香四溢。

  盯着别人的饭,吃好自己的饭,公关唱着歌享受着大餐和烤串,延伸和重新定义自己的未来。

--转自网络。

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